Information générale
TITRE : Coordonnateur de propriétés
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur principal Exploitation
DÉPARTEMENT : Exploitation
LIEU : Montréal
CATÉGORIE D’EMPLOI : Professionnel/technique/cadre
STATUT D’EMPLOI : Régulier à temps plein
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur Principal Exploitation, le coordonnateur de propriétés coordonne les activités reliées au département Exploitation et effectue les tâches suivantes :
Responsabilités
• Répondre aux demandes de services
• Répartir les billets de travail aux techniciens de bâtiments et faire le suivi des ces derniers
• S’assurer d’une bonne communication entre le technicien et le gestionnaire de propriétés
• S’assurer du bon déploiement des techniciens aux immeubles
• S'assurer que les dossiers des locataires dans Yardi sont complets et à jour
• Répondre aux différentes demandes des locataires
• Envoyer différents courriers et avis
• Traiter les bons de commandes
• Traiter les factures
• Faire la gestion des permis de sécurité et des rapports d’incidents
• Gerer les contrats de services selon la demande des Gestionnaires de proprietes
• Préparer les rapports mensuels
• Collaborer avec le Gestionnaire de propriétés les enquêtes de satisfaction
• Superviser en collaboration avec le gestionnaire de propriétés les arrierés de loyer
• Effectuer le remplacement de la receptionniste quand nécessaire.
Qualifications
• Diplôme d’études collégiales en bureautique
• Certification CPM ou FMP (un atout)
• Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience dans un emploi semblable et plus précisément dans l’immobilier.
• Parfaite maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint)
• Bilinguisme exigé : français et anglais, écrit et parlé.
Compétences
• Habileté à travailler dans un environnement où les activités se déroulent rapidement.
• Capacité à prendre des décisions, résoudre des problèmes et établir des priorités.
• Personne polyvalente, ouverte, débrouillarde et autonome qui aime travailler en équipe.
• Orientation vers l’excellence dans le service à la clientèle.
• Habile communicateur et sens de l’écoute active.
• Habile négociateur, axé sur la résolution de problèmes.
• Créatif et innovateur.
Dans le présent document, le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.